Datenschutzerklärung

Datenschutzinformationen für Besucher der Webseite

I. Einleitung

Verantwortliche Stelle
Wir, die

komzGmbH
Nickelstr. 12
33415 Verl

als verantwortliche Stelle möchten Ihnen nachstehend erklären, welche Daten wir von Ihnen wie verarbeiten.

Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter Herr Thomas Werning gerne zur Verfügung.

Dieser ist erreichbar unter:
werning.com GmbH – Dieselstraße 12 – 32791 Lage,
E-Mail: dsb-komz-gmbh-gt@werning.com, Tel.: +49 5232 980-4700

Nachfolgend finden Sie Informationen, welche personenbezogenen Daten (dies sind alle Daten, die Sie als natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) identifizieren oder identifizierbar machen, wie z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder auch das Nutzerverhalten) wir während Ihres Besuchs auf unserer Seite erfassen und wie diese genutzt werden. Betroffene Personen sind die Besucher unserer Webseite und Nutzer unseres Onlineangebotes.

Datensicherheit/Verschlüsselung
Diese Webseite nutzt „Hypertext Transfer Protocol Secure“ (https). Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt.

II. Betroffenenrechte
Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung betroffene Person

Beschwerderecht
Soweit Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, steht Ihnen ein Beschwerderecht gegenüber der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, https://www.ldi.nrw.de/ sowie bei jeder anderen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Recht auf Widerruf
Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 DSGVO von Ihnen widerrufen werden.

Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung
Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten – einschließlich eventueller Empfänger und der geplanten Speicherdauer – zu erhalten. Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden steht Ihnen gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung zu. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21 DSGVO).

Sofern Sie eine Datenlöschung wünschen, wir aber noch gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, wird der Zugriff auf Ihre Daten eingeschränkt (gesperrt). Gleiches gilt bei einem Widerspruch. Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit können Sie wahrnehmen, soweit die technischen Möglichkeiten beim Empfänger und bei uns zur Verfügung stehen.

Als Ansprechpartner zu Ihren Betroffenenrechten steht Ihnen Herr Thomas Werning unter den oben genannten Kontaktdaten gerne zur Verfügung.

Bereitstellungspflicht
Ohne korrekte Angaben von Ihnen ist ein Vertragsabschluss in der Regel nicht möglich.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Findet derzeit nicht statt.

Absicht zur Verarbeitung in Drittländern
Findet derzeit nicht statt.

Kategorien von Empfängern
Im Rahmen der Erbringung spezieller Leistungen setzen wir Dienstleistungsunternehmen ein, welche wir gesondert zur Verschwiegenheit und auf Datenschutz verpflichtet haben. Ein Zugriff auf personenbezogene Daten kann hierbei nicht ausgeschlossen werden.

Diese Kategorien von Empfängern sind:

Von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) insbesondere im Bereich der IT-Dienstleistungen, Steuern, Logistik und Druckdienstleistungen, die Ihre Daten weisungsgebunden für uns verarbeiten.

Öffentliche Stellen und Institutionen (Finanzbehörden) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.

Sonstige Stellen für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften.

III. Hier erhalten Sie die Informationen über die Datenverarbeitung auf unserer Internetseite.

III. 1. Internetseite Allgemein

Zwecke der Verarbeitung
Darstellung des Unternehmens, Erbringung von Dienstleistungen und/oder Verkauf von Produkten sowie Kommunikation über das Internet. Zweck der Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist die Information über Produkte und Leistungen unseres Unternehmens und ggfs. zur Bewerbungsabwicklung mit der Möglichkeit der Nutzer zielgerichtet mit den Ansprechpartnern im Haus Kontakt aufnehmen zu können.

Allgemeines
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Beratung und Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen, siehe dazu „Recht auf Widerruf“.

Rechtsgrundlage für die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe der Daten ist im Rahmen der Vertragsabwicklung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Löschung dieser Daten erfolgt nach Ablauf der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Soweit uns keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten treffen, erfolgt die Löschung der Daten mit Wegfall des Zweckes.

Ihnen steht ein jederzeitiges Auskunfts- und Widerspruchsrecht zu Ihren von uns gespeicherten Daten zu. Weitere Informationen finden Sie unter „Betroffenenrechte“ und „Recht auf Widerruf“.

III. 2. Serverdatenerhebung

Zweck der Verarbeitung
Beim Besuch unserer Seite werden verschiedene Daten (Serverstatistiken) automatisch gespeichert die Ihr Browser an den Server unseres Providers übermittelt: Unter anderem werden die IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL von abgerufenen Dateien, Website (von der aus der Zugriff erfolgt bzw. von der aus Sie auf unsere Seite geleitet wurden (Referrer-URL)), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie der Name Ihres Providers geloggt.

Die genannten Daten werden durch uns zu Zwecken des reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit verarbeitet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die IP-Adresse wird anonymisiert. Die anfallenden Verbindungsdaten werden automatisch gelöscht, in der Regel nach maximal 30 Tagen. Sofern die Webseite missbräuchlich genutzt wird, werden Log-Daten deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, bis zur Klärung des Vorfalls aufgehoben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG (hier jedoch nur Daten die wie Browser- oder Header-Informationen zwangsläufig oder aufgrund von (Browser-)Einstellungen des Endgerätes beim Aufruf unserer Internetseite übermittelt werden). Dies ist nicht als „Zugriff auf Informationen, die bereits in der Endeinrichtung gespeichert sind“ zu werten. Unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ergibt sich daraus, dass wir einen sicheren Betrieb der Internetseite gewährleisten wollen und etwaige Angriffe erkennen möchten.

III. 3. Kontaktformular und Anfrage per E-Mail

Zweck der Verarbeitung
Bei Nutzung unseres Kontaktformulars erheben und speichern wir den Namen und die E-Mail-Adresse zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Angabe der Telefonnummer für einen Rückruf ist optional. Senden Sie uns eine Kontaktanfrage per E-Mail, erheben und speichern wir die E-Mail-Adresse und die in der E-Mail enthaltenen Daten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO da Sie bei Verwendung des Formulars wie auch der Zusendung einer E-Mail in die o.a. Verarbeitung Ihrer Daten einwilligen. Zudem ergibt sich die Rechtsgrundlage auch aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO da die Speicherung der Daten für die Erfüllung einer vorvertraglichen bzw. evtl. späteren vertraglichen Beziehung notwendig ist.

Die Löschung der Daten erfolgt, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist, also nach Beantwortung Ihrer E-Mail-/Kontaktformular-Anfrage bzw. wenn die mit der Anfrage verbundene Angelegenheit abschließend geklärt ist.

Sie haben das Recht die erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zum Anspruch auf Löschung und Auskunft finden sie Informationen unter „Betroffenenrechte“.

III. 4. Cookies

Zweck der Verarbeitung
Diese Seite verwendet im Standard KEINE Cookies.

Cookies sind Datensätze (früher waren das mal nur kleine Textdateien), die beim Besuch unserer Seite in Ihrem Internetbrowser (z.B. Firefox, Google Chrome, Microsoft Explorer/Edge, Safari, etc.) oder von diesem auf Ihrem Computer (i.e.S. Ihrem Betriebssystem) gespeichert werden. Mit Hilfe des Cookies, der eine bestimmte Zeichenfolge und ggfls. weitere Informationen enthält, erkennt unsere Webseite Ihren Internetbrowser beim Aufruf wieder. Wir verwenden eigene Cookies, so genannte Session-Cookies. Diese dienen dazu, die Nutzung der Internetseite über einen Loginbereich zu verwalten. Diese Cookies sind lediglich für die Dauer Ihrer Browsersitzung gültig und werden mit Beendigung des Besuchs unserer Seite gelöscht.

III. 5. Matomo – Analysetool

Zweck der Verarbeitung
Wir nutzen Matomo, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu optimieren. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Matomo wird dabei in einer datenschutzfreundlichen Konfiguration betrieben:

Die IP-Adressen der Besucher werden anonymisiert (z. B. durch Kürzung der letzten Oktette).
Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt und kein Digital-Fingerprinting genutzt.
Die Analyse erfolgt auf unseren eigenen Servern, sodass keine Daten an Dritte weitergegeben werden.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und der Optimierung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Widerspruch

Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert und verknüpft werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern.

III. 6. WordPress als SaaS Lösung

Zweck der Verarbeitung
Die Nutzung des WordPress-Tools als SaaS-Dienst erfolgt zum Zweck der Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung von Webseiteninhalten auf Basis einer benutzerfreundlichen Plattform. Soweit im Rahmen des Dienstes personenbezogene Daten durch den Anbieter des WordPress SaaS-Dienstes verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. In diesem Zusammenhang werden beim Seitenaufruf externe Skripte und Inhalte von den Domains i0.wp.com und s0.wp.com nachgeladen, die zur Bereitstellung und Optimierung eingebundener Medieninhalte (z. B. Bilder oder Fonts) dienen. Diese externen Dienste werden von Automattic Inc. betrieben, deren Einbindung datenschutzrechtlich bewertet und im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geregelt wurde.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effizienten und professionellen Außendarstellung des Unternehmens sowie an der technischen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

III. 7. Hubspot als SaaS Lösung

Zweck der Verarbeitung
Die Nutzung des HubSpot-Tools als SaaS-Dienst erfolgt zum Zweck der Verwaltung von Kundenkontakten, der Durchführung von Marketingmaßnahmen sowie der Bereitstellung und Analyse von Onlineformularen, insbesondere im Zusammenhang mit der Anmeldung zum Newsletter.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Vorliegen einer Einwilligung der betroffenen Person (z. B. bei Newsletter-Anmeldung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigtem Interesse an einer effektiven Kundenkommunikation und Marketingauswertung. Die Verarbeitung durch HubSpot erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Im Rahmen der Nutzung des Newsletter-Plugins werden externe Skripte von den Domains forms-eu1.hsforms.com und js-eu1.hsforms.net geladen. Diese sind erforderlich, um die Formulare korrekt darzustellen und die Anmeldedaten sicher zu verarbeiten. HubSpot betreibt diese Dienste auf EU-Servern, wodurch eine datenschutzkonforme Verarbeitung unter Einhaltung der europäischen Datenschutzvorgaben gewährleistet ist.

Zweck der Verarbeitung
Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt im Double-Opt-In Verfahren. D.h. nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Mit diesem Verfahren wird ausgeschlossen, dass sich jemand Unbefugtes mit Ihrer E-Mail-Adresse anmeldet. Über Ihre Anmeldung zum Newsletter erfolgt eine Protokollierung (Speicherung des Anmelde- und Bestätigungszeitpunkts und der IP-Adresse). Mithilfe der Protokollierung lässt sich der Anmeldeprozess gemäß rechtlichen Anforderungen nachweisen.

Ihre Einwilligung zur Speicherung der E-Mail-Adresse (und wenn Felder dazu angeboten werden: optional Vorname und Name, zwecks persönlicher Ansprache) sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters mit verbundener Erfolgsmessung können Sie jederzeit widerrufen. Ein Link zur Kündigung ist bei jedem Newsletter am Ende vorhanden. Damit wir eine ehemals gegebene Einwilligung bei einer ausgetragenen E-Mail-Adresse nachweisen können kann es sein, dass wir diese bis zu 3 Jahre speichern bevor wir sie löschen.

Rechtsgrundlage Newsletterversand und die damit verbundene Erfolgsmessung erfolgt auf Grundlage der Anmeldung durch den/die Betroffene/n Empfänger nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 7 DSGVO und zusammen mit § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG bzw. auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnis gemäß § 7 Abs. 3 UWG.

Sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Unser berechtigtes Interesse der Erfolgsmessung ergibt sich daraus, Lesegewohnheiten unserer Nutzer aufgrund der Öffnungen der Newsletter, Öffnungszeiten und der angeklickten Links zu erkennen, um ihnen dadurch interessensbasierte und nützliche Inhalte erstellen und versenden zu können.

Rechtsgrundlage Protokollierung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich daraus, dass wir ein sicheres und nutzerfreundliches Newslettersystem einsetzen, das für den Versand nützlich ist und die personenbezogenen Daten der Newsletter Abonnenten schützt. Weiterhin erlaubt es uns den Nachweis von Einwilligungen.

III. 9. Veranstaltungen und Workshops (vor Ort, Inhouse und virtuell)

Zweck der Verarbeitung
Die Anmeldung zu Veranstaltungen und Workshops kann über ein Anmeldeformular erfolgen. Bei Nutzung unseres Anmeldeformulars erheben und speichern wir den Vor- und Nachnamen, die Firma und die E-Mail Adresse. Wird sich per E-Mail dazu angemeldet, erheben und speichern wir die E-Mail-Adresse und die in der E-Mail enthaltenen Daten.

Diese personenbezogenen Daten nutzen wir ausschließlich für Veranstaltungs- und Workshop-Zwecke. Das ermöglicht uns die Teilnahme zu bestätigen, im Vorfeld Informationen auszutauschen, Fragen zu beantworten, ggfs. die Erstellung von Namensschildern und Teilnehmerlisten oder auch das anschließende Versenden von Dokumentationsunterlagen.

Bei der Nutzung von Videokonferenzsystemen im Rahmen von online Workshops oder Videoberatungen nutzen wir Dienstleister im Rahmen von Auftragsdatenverarbeitungen.

Für den Beitritt zu einem online Workshop oder Videoberatung ist die Angabe eines Namens erforderlich. Sie können auch ein Pseudonym vergeben. Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist nicht erforderlich. Ihre Angaben werden in unserem Administrationsbereich gespeichert.

Wenn Sie Zugriff auf Ihr Mikrofon bzw. Ihre Videokamera aktivieren werden Ton- und Videodaten verarbeitet und wiedergegeben. Sie können den Zugriff jederzeit über die Schaltflächen mit den jeweiligen Symbolen wieder deaktivieren. Die Teilnahme ist auch möglich, wenn Sie den Zugriff deaktivieren. Es besteht auch die Möglichkeit in einem Gruppenchat Textnachrichten auszutauschen. Diese Nachrichten sind evtl. für alle Teilnehmenden sichtbar.

Wenn Sie die Funktion „Bildschirm übertragen auswählen“ wird Ihr angezeigter Bildschirminhalt allen anderen Teilnehmenden angezeigt. Sie sollten daher, bevor Sie die Funktion nutzen sicherstellen, dass keine sensiblen Daten auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden. Sie können die Funktion über die entsprechende Schaltfläche jederzeit wieder deaktivieren.

Sollten der online Workshop oder die Videoberatung aufgezeichnet werden erkennen Sie dies an einem roten Symbol im Bildschirmbereich und werden zuvor darüber informiert. In diesem Fall werden alle Video- und Audiodaten von uns gespeichert.

Hinweis: Wenn Sie die Internetseiten des jeweiligen Anbieters besuchen oder die Anwendung des Anbieters auf ihrem Gerät installieren, richtet sich die Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich nach den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der effektiven Durchführung von online Workshops und Videoberatungen. Im Rahmen einer bestehenden oder anbahnenden Vertragsbeziehung ist zudem Art. 6 Abs. 1 (b) DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Eine Aufzeichnung erfolgt ausschließlich wenn wir Sie hierüber im Voraus informiert haben und Sie in die Aufzeichnung eingewilligt haben. Die Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO.

Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Wenn dies nicht zutrifft, erfolgt die Löschung der Daten wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist.